Functie

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van bestaande klantenrelaties in de regio Lier. Je werkt nauw samen met klanten om groei binnen hun accounts te realiseren, terwijl je tegelijkertijd actief op zoek gaat naar nieuwe potentiële klanten. Je bent de spil tussen het behoud van bestaande relaties en het genereren van nieuwe zakelijke kansen. Je detecteert opportuniteiten in de markt, onderhandelt over commerciële contracten en zet deze om in concrete deals. Je combineert het talent van een farmer (relatiebeheerder) met dat van een hunter (nieuwe zaak genereerder), wat je een unieke positie geeft om beide aspecten van account management uit te voeren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Beheren en uitbouwen van bestaande klantenrelaties
• Identificeren van up-sell en cross-sell opportuniteiten binnen bestaande accounts
• Actief prospecteren in de markt naar nieuwe potentiële klanten
• Onderhandelen en afsluiten van commerciële contracten

Profiel van de kandidaat

Wij zoeken een commercieel sterke professional die zowel bedreven is in het onderhouden en uitbouwen van bestaande klanten als in het prospecteren naar nieuwe kansen. Je bent iemand die initiatief neemt, goed functioneert in teamverband en snel vertrouwen opbouwt bij klanten. Je schakelt vlot tussen verschillende gesprekspartners en werkt gestructureerd. Je houdt overzicht over je pipeline en verliest geen opportuniteiten uit het oog. De ideale kandidaat combineert commerciële scherpte met relatiebouwende vaardigheden.

Ervaring en expertise vereist:

• Minstens 2 jaar ervaring in account management, sales of business development
• Sterk in relatiebeheer en klantbehoud
• Comfortabel met zowel koude als warme acquisitie
• Idealiter een bachelor diploma
• Sterke talenkennis
• Rijbewijs B

Kwaliteiten en werkbenadering:

• Commercieel inzicht en onderhandelingstalent
• Proactieve houding en zelfstarter mentaliteit
• Sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
• Vermogen om snel vertrouwen op te bouwen met klanten
• Gestructureerde werkwijze met aandacht voor pipelinemanagement
• Teamspeler met initiatief

Impact van de rol:

In deze positie draag je direct bij aan de groei van bestaande klantaccounts en de expansie van het klantenbestand. Je succes wordt gemeten aan je vermogen om duurzame relaties op te bouwen en tegelijkertijd nieuwe zakelijke kansen te realiseren.