Bij Plus One HR bouwen we aan het grootste recruitmentnetwerk van Vlaanderen.Vanuit een passie om mensen te verbinden helpen we bedrijven met hun wervingsnoden. Met Employer Branding, Recruitment Consultancy, REC2REC en opleidingen maken we organisaties én recruiters sterker in de war on talent.Wat gaat ge doen?Ge leert recruitment en sales in de praktijk. Niet van op de zijlijn, maar er middenin.Ge ondersteunt op vacatures, klanten en kandidaten, en pakt stap voor stap meer ownership.Ge helpt zoeken naar de juiste mensen, en leert mee bepalen wie dat juist is.Ge doet intakes, screent profielen, belt kandidaten en volgt mee dossiers op.Ge leert klanten begrijpen: wat hebben ze nodig, wat zeggen ze niet, en waar wringt het?Ge helpt mee bouwen aan relaties met klanten en freelancers.Ge denkt mee na over hoe we het nóg beter kunnen doen. Voor onze klanten én voor Plus One.Wat moet ge kunnen?Mensen aanvoelen en er oprecht in geïnteresseerd zijn.Luisteren, doorvragen, en initiatief nemen.Graag werken. Maar ook graag lachen.Commercieel denken, zonder uw menselijkheid kwijt te spelen.Om kunnen gaan met de “nee’s” en blijven gaan voor de “ja’s”.Wat bieden wij?Een merk waar ge achter kunt staan (en in kunt meegroeien).Een groeitraject vanaf de start: in 18 maanden naar expert of manager.Veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid, ook als junior.Collega’s die u pushen, steunen en soms uitlachen (liefdevol).Een plek waar ge moogt bouwen, proberen, falen en terug rechtstaan.Wat ge krijgt (naast nen hoop straffe verhalen):Een goede verloning die meegroeit met uw impact.Flexibele uren, een knap kantoor, en ruimte voor eigen initiatieven.Opleiding, coaching en véél sparring. We maken u beter, en gij maakt ons beter.Een team dat even hard werkt als het lacht.

Beschrijving van de FunctieAls HR Officer ben je een essentieel lid van het HR-team en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van alle aspecten van het personeelsbeleid, administratie en payroll-processen. Je werkt aan het creëren van een positieve werkplek waar medewerkers kunnen groeien en gedijen. Je bent het aanspreekpunt voor zowel werknemers als management bij HR-gerelateerde vragen en zorg je ervoor dat alle processen efficiënt en in overeenstemming met regelgeving verlopen. Je bent gericht op detail, organisatorisch sterk en hebt een natuurlijke affiniteit voor het werken met mensen.Belangrijkste Verantwoordelijkheden:Beheer van personeelsdossiers en administratie, inclusief contracten, wijzigingen en onboarding van nieuwe medewerkersPayroll-verwerking en -ondersteuning, inclusief salarisadministratie, inhoudingen en naleving van belastingvereistenOndersteuning bij het beheer van verlof, verzuim en andere HR-administratieve takenCommunicatie met werknemers over HR-beleid, voordelen en procedurele vragenBijhouden van HR-registraties en rapportage van HR-statistieken en metrekenOndersteuning bij trainings- en ontwikkelingsprogramma's voor medewerkersNaleving van arbeidsrechtelijke regelgeving en HR-richtlijnenBijdrage aan HR-projecten en initiatieven ter verbetering van werknemerservaringProfiel van de KandidaatWe zoeken een professionele, organisatorisch sterke HR Officer die een passie heeft voor het ondersteunen van medewerkers en het optimaliseren van HR-processen. Je bent iemand die nauwkeurig werk levert, goed kunt communiceren met diverse stakeholders en vertrouwd bent met HR-systemen en payroll-administratie. Je hebt een positieve houding, bent discreet met gevoelige informatie en kunt zelfstandig werken en ook goed samenwerken in een team.Vereiste Ervaring & Expertise:Minimaal 2-3 jaar ervaring in een HR-functie of vergelijkbare administratieve rolPraktische kennis van payroll-verwerking en loonbelastingVertrouwdheid met HR-informatiesystemen en Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)Kennis van arbeidsrechtelijke regelgeving en HR-complianceSterke administratieve en organisatorische vaardighedenKwaliteiten & Werkwijze:Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om met diverse personeelsgroepen om te gaanNauwkeurigheid en aandacht voor detail, vooral bij gevoelige HR- en payroll-gegevensDiscretie en vertrouwelijkheid bij het omgaan met personeelsinformatieProactieve houding en vermogen om problemen zelfstandig op te lossenFlexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgevingSterke ethische normen en integriteitVermogen om prioriteiten te stellen en meerdere taken tegelijk te beherenImpact van de Rol & Succes:In deze rol draag je rechtstreeks bij aan het welzijn van medewerkers en de efficiëntie van HR-processen. Succes wordt gemeten aan nauwkeurige en tijdige payroll-verwerking, tevreden medewerkers en een goed functionerend HR-administratief systeem.

Voor een klant van ons zijn we op zoek naar een Management Assistant in de regio Antwerpen.Je komt terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waar je een centrale rol speelt in de ondersteuning van het managementteam. De organisatie is actief binnen een groeiende sector en hecht veel belang aan structuur, efficiëntie en duidelijke communicatie.Jouw rolAls Management Assistant ben je de rechterhand van het management en zorg je voor een vlotte organisatorische en administratieve ondersteuning. Je beheert agenda’s, plant meetings en zorgt voor een correcte opvolging van afspraken en deadlines.Je staat in voor het voorbereiden van vergaderingen, het opmaken van presentaties en het notuleren en opvolgen van actiepunten. Daarnaast beheer je inkomende communicatie en filter je prioriteiten zodat het management efficiënt kan werken.Je ondersteunt ook bij diverse administratieve en projectmatige taken en fungeert als centraal aanspreekpunt binnen de organisatie. Dankzij jouw discretie, structuur en proactieve aanpak draag je bij aan een vlotte dagelijkse werking.Jouw profielErvaring als Management Assistant of in een gelijkaardige ondersteunende functieSterk organisatorisch en administratief onderlegdDiscreet, betrouwbaar en professioneel ingesteldCommunicatief sterk in het Nederlands en goed in het Engels en/of Frans is een plusVlot met MS Office en digitale toolsInteresse?We leren je graag kennen en vertellen je met plezier meer over deze functie en de organisatie.

Voor een klant van ons zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker in de regio Antwerpen.Je komt terecht in een logistieke en commerciële omgeving waar je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten en zorgt voor een vlotte opvolging van hun vragen en bestellingen.Jouw rolIn deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van klantendossiers en orders.Je verwerkt bestellingen in het systeem en volgt deze op van registratie tot levering. Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun orders en reageert op vragen rond levertermijnen, beschikbaarheid en transport.Wanneer er zich problemen voordoen, zoals vertragingen of ontbrekende informatie, zoek je actief naar oplossingen en stem je af met interne diensten zoals planning, magazijn en transport.Je zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt verwerkt en opgevolgd, zodat klanten een duidelijke en betrouwbare service ervaren. Daarnaast denk je mee over hoe de service en interne processen nog vlotter kunnen verlopen.Jouw profielOpleiding in administratie, logistiek, handel of gelijkwaardig door ervaringSterke communicatieve vaardigheden en klantgericht ingesteldNauwkeurig en gestructureerd in administratief werkProbleemoplossend en stressbestendigVlot in samenwerking met interne afdelingenGoede kennis van MS Office; ervaring met ERP-systemen is een plusInteresse?We leren je graag kennen en geven je met plezier meer uitleg over de functie en de organisatie.

Omschrijving van de functieAls Junior 360 Recruiter ben je verantwoordelijk voor het volledige recruitmentproces voor finance-, HR- en IT-profielen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je grote klanten in Vlaanderen ondersteunt. Je bent het aanspreekpunt voor zowel kandidaten als werkgevers, en je bouwt relaties op die leiden tot succesvolle plaatsingen. Je combineert commercieel inzicht met recruitmentexpertise en draagt actief bij aan de groei van ons team. In deze rol ben je zelfstandig, proactief en gericht op het leveren van topkwaliteit in elke interactie.Belangrijkste verantwoordelijkheden:Vacatures analyseren en begrijpen van de specifieke behoeften van werkgevers in finance, HR en ITKandidaten werven, screenen en selecteren via diverse kanalen (LinkedIn, databases, netwerken)Kandidaten interviewen en hun competenties, motivatie en fit beoordelenWerkgevers en kandidaten matchen op basis van vereisten en verwachtingenRelaties onderhouden met grote klanten en langetermijnpartnersActief deelnemen aan commerciële activiteiten en nieuwe klanten wervenFollow-up verzorgen na plaatsing en feedback verzamelen voor continue verbeteringProfiel van de kandidaatWe zoeken een ambitieuze junior recruiter met een commerciële mindset en een passie voor het verbinden van talent met kansen. Je hebt een verzorgd voorkomen, bent goed georganiseerd en communiceert helder in het Nederlands. Je bent gedreven om resultaten te behalen, werkt graag met grote klanten en bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen in de recruitmentwereld. Je bent een teamspeler met sterke interpersoonlijke vaardigheden en een positieve, proactieve houding.Ervaring en expertise vereist:Minimaal 1-2 jaar ervaring in recruitment, sales of customer-facing rollenKennis van of interesse in finance-, HR- en IT-sectorenVaardigheid in het gebruik van LinkedIn, ATS-systemen en recruitmenttools is mooi meegenomenSterke communicatie- en onderhandelingsvaardighedenVloeiend Nederlands; Engels is een voordeelKwaliteiten en werkbenadering:Commercieel ingesteld met een resultaatgerichte mentaliteitProactief, zelfstandig en initiatief nemendFlexibel en adaptief in een groeiende organisatieBetrouwbaar, nauwkeurig en georganiseerdBereid om te leren en jezelf voortdurend te verbeterenImpact van de rol en succesindicatorenIn deze positie draag je rechtstreeks bij aan de groei van ons bedrijf en de expansie in Vlaanderen en Nederland. Je impact wordt gemeten door het aantal succesvolle plaatsingen, de tevredenheid van klanten en kandidaten, en je bijdrage aan het opbouwen van langdurige relaties met TOPwerkgevers.

Omschrijving van de functieAls Recruiter Engineering ben je verantwoordelijk voor het volledige recruitmentproces voor engineering en construction-profielen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je grote klanten in Vlaanderen ondersteunt. Je bent het aanspreekpunt voor kandidaten die op zoek zijn naar een nieuwe opportuniteit, maar benaderd ook latent zoekende actief. Belangrijkste verantwoordelijkheden:Vacatures analyseren en begrijpen van de specifieke behoeften van werkgevers in de engineering-sector.Kandidaten werven, screenen en selecteren via diverse kanalen (LinkedIn, databases, netwerken)Kandidaten interviewen en hun competenties, motivatie en fit beoordelenWerkgevers en kandidaten matchen op basis van vereisten en verwachtingenRelaties onderhouden met kandidaten, scholen en partners.Profiel van de kandidaatWe zoeken een recruiter met een growth mindset en een passie voor het verbinden van talent met kansen. Je hebt een verzorgd voorkomen, bent goed georganiseerd en communiceert helder in het Nederlands. Je bent gedreven om resultaten te behalen, werkt graag met grote klanten en bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen in de recruitmentwereld. Je bent een teamspeler met sterke interpersoonlijke vaardigheden en een positieve, proactieve houding.Ervaring en expertise vereist:Minimaal 1-2 jaar ervaring in recruitment, sales of customer-facing rollenKennis van of interesse in engineering.Vaardigheid in het gebruik van LinkedIn, ATS-systemen en recruitmenttools is mooi meegenomenSterke communicatie- en onderhandelingsvaardighedenVloeiend Nederlands; Engels is een voordeelKwaliteiten en werkbenadering:Communicatief ingesteldProactief, zelfstandig en initiatief nemendFlexibel en adaptief in een groeiende organisatieBetrouwbaar, nauwkeurig en georganiseerdBereid om te leren en jezelf voortdurend te verbeteren

Omschrijving van de FunctieAls Customer Service Medewerker Logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan hun tevredenheid door professionele ondersteuning te bieden. Je werkt in een dynamische logistieke omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het zorgen voor soepele communicatie tussen klanten en interne teams. Je dag bestaat uit het beheren van klantencontacten via telefoon, e-mail en chat, het traceren van zendingen, het verwerken van klachten en het bieden van proactieve ondersteuning. Je doel is klantenloyaliteit opbouwen door snelle reactietijden, nauwkeurige informatie en een vriendelijke benadering. Je bent een essentieel onderdeel van het logistieke proces en draagt direct bij aan het behoud en de groei van klantenrelaties.Belangrijkste Verantwoordelijkheden:Klantenvragen en verzoeken beantwoorden via meerdere communicatiekanalen (telefoon, e-mail, chat, sociale media)Zendingen traceren en klanten op de hoogte houden van leveringsstatus en mogelijke vertragingenKlachten en problemen registreren, analyseren en escaleren naar relevante afdelingen wanneer nodigInformatie verstrekken over verzendopties, kosten, levertijden en logistieke proceduresAdministratieve taken uitvoeren, waaronder het bijwerken van klantgegevens en het documenteren van interactiesSamenwerken met warehouse-, transport- en administratieteams om problemen snel op te lossenKlantfeedback verzamelen en doorgeven aan management voor procesverbeteringenServiceniveaus handhaven en streven naar hoge klanttevredenheidscoresProductkennis en logistieke procedures up-to-date houdenTerugkerende klanten herkennen en gepersonaliseerde ondersteuning biedenProfiel van de KandidaatWe zoeken een gedreven en klantgerichte professional met sterke communicatievaardigheden en een passie voor het verlenen van uitzonderlijke service in een logistieke omgeving. Je bent iemand die rustig blijft onder druk, problemen methodisch aanpakt en altijd bereid bent om dat extra stapje te zetten voor klantentevredenheid. Je hebt een positieve houding, bent nauwkeurig in je werk en kunt goed samenwerken met collega's uit verschillende afdelingen. Je beschikt over basiskennis van logistieke processen of bent bereid deze snel op te bouwen, en je bent vertrouwd met computergebruik en CRM-systemen.Vereiste Ervaring en Expertise:Minimaal 1-2 jaar ervaring in customer service, logistiek of een gerelateerde sectorBekendheid met logistieke processen, zendingbeheer en transportproceduresErvaring met CRM-software, ticketingsystemen of vergelijkbare toolsSterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans (Engels is een plus)Basiskennis van Microsoft Office en e-mailsystemenVermogen om multitasking uit te voeren en prioriteiten te stellenKwaliteiten en Werkbenadering:Klantgericht: je prioriteit is het begrijpen en vervullen van klantenbehoeftenGeduldig en empathisch: je luistert actief en toont begrip voor frustratiesProbleemoplosser: je denkt creatief en zoekt naar praktische oplossingenNauwkeurig: je let op details en vermijdt fouten in communicatie en administratieTeamspeler: je werkt graag samen en ondersteunt collega'sStressbestendig: je behoudt je kalme en professionaliteit in drukke situatiesLeerbereid: je bent open voor feedback en wilt je vaardigheden voortdurend verbeterenBetrouwbaar: je bent punctueel, verantwoordelijk en houdt je aan afsprakenImpact van de Rol en SuccesindicatorenIn deze functie ben je de stem van het bedrijf voor klanten en draag je rechtstreeks bij aan hun ervaring met logistieke diensten. Succes wordt gemeten aan klantentevredenheidscores, snelle probleemoplossing, nauwkeurige informatieverstrekking en het opbouwen van langdurige klantenrelaties.

Omschrijving van de FunctieAls HR Business Partner ben jij de strategische sparringpartner voor het management. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar een gedragen HR-beleid en zorgt dat mensen en organisatie in balans blijven. Jij ziet verbanden waar anderen enkel cijfers zien, en bouwt bruggen tussen de werkvloer en het directieteam. In deze rol werk je aan complexe HR-vraagstukken die rechtstreeks bijdragen aan de organisatiestrategie en het welzijn van medewerkers.Belangrijkste Verantwoordelijkheden:Adviseer leidinggevenden bij organisatieontwikkeling, verandermanagement en talentbeleidBegeleid complexe HR-dossiers zoals herstructureringen, re-integratie en functioneringstrajectenVertaal strategische doelen naar concrete HR-initiatieven en -programma'sAnalyseer HR-data en rapporteer aan het management met gerichte aanbevelingenWerk nauw samen met de syndicale delegatie en draag bij aan sociaal overlegProfiel van de KandidaatWe zijn op zoek naar een ervaren HR-professional met een strategische blik en sterke communicatievaardigheden. Je bent in staat om complexe HR-vraagstukken te analyseren, stakeholders te managen en adviezen te geven die zowel voor de organisatie als voor de medewerkers waarde creëren. Je combineert diepgaande juridische kennis met empathie en zakelijk inzicht.Ervaring en Expertise Vereist:Master- of bacheloropleiding in HRM, Bedrijfskunde of vergelijkbaarMinimaal 5 jaar relevante ervaring in een HR-adviserende rolGrondige kennis van de Belgische arbeidswetgeving en sociale zekerheidErvaring met HR-data analyse en rapportageKennis van organisatieontwikkeling en verandermanagementKwaliteiten en Werkwijze:Sterk in stakeholdermanagement, proactief en discreetUitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands; kennis van het Frans is een troefAnalytisch vermogen gecombineerd met strategisch inzichtVermogen om complexe situaties te navigeren met tact en professionaliteitGedreven om bruggen te bouwen tussen verschillende niveaus in de organisatieImpact van de RolIn deze positie draag je rechtstreeks bij aan een gezonde organisatiecultuur en duurzame groei. Je werk zorgt ervoor dat HR-strategie en bedrijfsdoelstellingen naadloos op elkaar aansluiten.